ショッピングガイド

1.お客様登録(会員登録)

  • 会員登録をしなくても、商品をお求めいただけます。
  • 登録を済ませれば、次回以降、名前ご住所の入力が省けます。入会金・会費は不要です。
    また、ご注文品の出荷状況や過去の購入履歴をご覧いただけるようになります。
  • 会員登録の際に「ID」「パスワード」を設定していただきます。お手元にメモを残していただくようお願い申し上げます。(万一お忘れになっても再発行をいたします)
  • 手続き完了後、ご登録いただいたEメールアドレスに「確認メール」を送信いたします。
  • 「ID・パスワードを忘れた場合」また「確認メールが届かない場合」は下記までお尋ねください。

メール:ons-shop@mail.onsei.co.jp

日本音声保存 お客様係

電話:0120-88-2424(9:00~18:00 ※年末年始を除く)

2.ご注文方法

  • お探しの品が見つかりましたら、「カートに入れる」ボタンを押してください。
    「ショッピングカート」に品物が入ります。
  • 続けて他の商品も検討される場合、「お買物を続ける 商品選択」ボタンを押してください。
  • 購入を決定する場合は「次へ」ボタンを押して、「注文者・配達先の登録」画面にお進みください。
  • 配送先を設定します。「会員登録せずに購入する方」、「ログイン:会員登録済みの方」、「新たに会員登録をする方」の、いずれかをお選びください。

3.お支払方法

「代金引換」ボタンか「クレジットカード」ボタンを選び、「次へ」ボタンを押してください。

「代金引換」ボタンを選ぶと、2通りの支払い方法が商品到着時にお選びいただけます。

  • 代金引換(e-コレクト)

    佐川急便でお届けいたします。商品到着時に現金にて配達員にお支払いください。
  • クレジットカード(e-コレクト)

    佐川急便でお届けいたします。商品到着時にクレジットカードにて配達員にお支払いください。
    利用可能な信販会社は、佐川急便の規定によります。
    http://www.e-collect.jp/faq/faq_pay.html

「クレジットカード」ボタンを選ぶと、以下の支払い方法になります。

  • クレジットカード(事前入力)

    佐川急便でお届けいたします。商品をお届けする際には代金収受をいたしません。当サイトにて事前に信用確認(カード情報の入力)を済ませ、各カード会社の規約に基づき自動振替いたします。
    ご利用いただける信販会社は以下の通りです。

VISA、MASTER、OMC、JCB、AMEX、Diners

なお、本人名義でないカードの利用は固くお断りいたします。

4.送料・手数料・お届け

  • 1回のお申込み・1箇所のお届け先につき、商品代金とは別に、梱包配送料として540円(税込)を申し受けます。
  • また、代引きでご決済いただく場合は、代引手数料として300円(税込)を申し受けます。
  • お申込み受付から10日前後でお届けいたします。

5.不良品・返品・キャンセル

  • 万一、商品にキズや破損などがあった場合、またお届け間違いや不良不足があった場合は、良品正品とお取替えいたします。商品到着後8日以内に、下記までご連絡ださい。
  • お客様のご都合によるキャンセル・返品は、商品到着後一週間以内に限り、送料お客様負担にて返品が可能です。かならず事前に「返品連絡」をお願いいたします。
  • 但し商品の性質上、包装開封後の返品はお受け出来かねます。予めご了承ください。

連絡先

日本音声保存 お客様係

電話:0120-88-2424(9:00~18:00 ※年末年始を除く)