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通販規約

 日本音声保存は、“耳と心は近い”をコンセプトに、貴重な音源を使用したCD・カセットなどの商品(朗読・落語・法話・講演など)や、瀬戸内寂聴さんのカレンダー、グッズなどを制作・販売しております。他には取扱の無い珍しい商品が多数ございますので、是非ごゆっくりご覧下さい。
 また、通信販売に関する規約は下記の通りとなっております。不明な点につきましては、お気軽にお問い合わせくださいますよう、お願い申し上げます。


会社概要
正式会社名 株式会社エニー
住所 東京都港区赤坂2-16-19赤坂イイヌマビル3階
電話番号 03-5561-9008
定休日 土、日、祝日、夏期休暇、冬期休暇
営業時間 平日:午前10時〜午後6時30分

※詳しい会社概要は、「会社案内」ページにてご確認ください。


お支払い金額
お支払い金額につきましては以下のとおりとなります。
お支払い金額 表示金額(税込)+送料540円(税込)+代引き手数料300円(税込)
※消費税計算にて1円以下の端数が出た場合は、切り上げとさせて頂きます。
消費税について 本体価格×0.08
ページ内の金額はすべて税込の表記となっております。

お支払い方法
お支払い方法につきましては以下のとおりとなります。
クレジット決済 下記のクレジットカードをご利用いただけます。
JCB、VISA、MASTER、OMC、AMEX、Diners
クレジットカードによるお支払方法は、当社より商品を発送した時点を基準にご使用になるクレジットカード会社の定める引き落とし方法となります。
また、購入限度額も、使用されるクレジットカード会社が定める規約の範囲内となります。
代金引換え

業者名:佐川急便e-コレクト
代引き手数料:300円(税込)
商品受取り時に、「現金」または「クレジットカード」にて代金支払

【e-コレクト対応クレジットカード】
JCB、VISA、MASTER、オリコ、SAISON、OMC、共同、楽天KC、ポケット、ダイナース、AEON、全日信販、LIFE、アプラス、TSキュービック、CF

【e-コレクト お支払い回数】
一括払い・リボルビング払い・分割払いが可能です。 一部カード会社によっては、リボルビング払いや分割払いがご利用いただけない場合がございます。


送付方法
商品の配達方法につきましては以下のとおりとなります。
  1. 梱包送料は全国一律 \540となっております。
  2. 一回のお申込み・一箇所のお届け先につき\540が掛かります。
  3. 2箇所以上のお届け先を指定されたい場合は、各お届け先につき、それぞれ送料が\540が掛かります。予めご了承ください。
配達業者 業者名:佐川急便e-コレクト
お届け日 基本的に、お申込日より、約10日前後でのお届けとなります。
配送日をご指定される場合は、お申込日から5営業日(土日祝除く平日でカウント)以上、後の日付希望で受け付け可能となります。
お届け時間について 以下の時間帯をご指定することができます。
  • 午前中(8:00〜12:00)
  • 12:00〜14:00
  • 14:00〜16:00
  • 16:00〜18:00
  • 18:00〜20:00
  • 19:00〜21:00
なお、記載されている時間は、あくまで目安となっています。配送業者の配達状況により、予定のお時間が多少前後する場合もございますので、その点はあらかじめご了承ください。
海外へのお届け 海外への配送は不可となっております。
年末年始の配送 年末年始での配送につきましては、業者の状況によりお客様のご希望のお日にちでの配送が難しくなる場合がございます。
配送希望日時のご指定をされる場合は、出来るだけ余裕のあるご指定をお願い致します。

返品について

商品の性質上、一度、包装開封・使用されました商品につきましては、返品の受付は一切出来かねますので、予めご容赦ください。

交換・返品の際には、商品到着8日以内にお電話にてご連絡下さい。
エニー・ほほえみ倶楽部
フリーダイヤル:0120−88−2424
毎日 午前9時〜午後5時受付
年末年始は、お休みさせていただく場合がございます。

返品 【お客様都合による返品】
  • 商品到着後8日以内
  • 商品未開封、未使用の場合
  • 返品商品の状態を確認させて頂きます。商品未開封、未使用の状態が確認が出来次第のご返金とさせて頂きます。
  • お客様都合でのご返品の場合、当該商品代金の返金については、送料手数料は、お客様ご負担とさせて頂きます。ご返金代金より返金送料手数料を差し引かせて頂いた額をご返金させて頂きます。予めご了承ください。
交換 【商品交換】
商品にキズ、不良不足の場合、同商品の交換にてご対応とさせて頂きます。弊社商品流通センターまで、その旨のご連絡をお願い致します。係員より交換方法等につきましてご説明させていただきます。

保証について
万一、商品の中身にキズや破損があった場合、また品物の不良・不足がございました場合は、同商品の交換にて対応させて頂きます。

その他 商品・発送に関するお問い合わせ

商品に関するお問い合わせは、下記までどうぞ。

株式会社エニー・ほほえみ倶楽部
メール:ons-shop@mail.onsei.co.jp
フリーダイヤル:0120−88−2424
毎日 午前9時〜午後5時受付
年末年始は、お休みさせていただく場合がございます。
回答にお時間頂く場合がございます。予めご了承ください。


日本通信販売協会 −JADMA −

日本通信販売協会とは、特定商取引法 第30条に位置づけられた団体で、 消費者の利益保護と業界の健全な発展の為に活動しています。(1983年設立)詳しくは、日本通信販売協会のホームページをご覧下さい。

株式会社エニーは、日本通信販売協会の正式会員です。

社団法人 日本通信販売協会